Gure istorioa
Brasilgo bezero batek, hasieran, mimeografo bidezko kate soil bat eskatu zuen soilik. Katearen parametroak, lagin-marrazkiak eta aurrekontua eman genizkion, eta gero lagina baieztatu genuen. Urrats guztiak ondo eta arrakastaz joan ziren. Bezeroak milaka dolarreko eskaera txiki bat egin zuen azkar. Salgaiak jaso ondoren, oso pozik nago kalitatearekin eta entregarekin, eta ez bakarrik epe luzerako eskaerak, baita produktu mekaniko erlazionatuak eta baita automobilgintzako produktuak ere. Horrela, bezero garrantzitsu bihurtu nintzen.
Australiako bezero batek ere transmisio-katetik hasi zen eta zulo zuzeneko piñoiak, zulo konikoak dituzten piñoiak, altzairu herdoilgaitzezko piñoiak, eta gero zulo konikoak dituzten poleak, zulo zuzenak dituzten poleak, mahuka konikoak eta hainbat akoplamendu, etab. garatu zituen, produktu ugarirekin. Milaka mota daude, eskaera bakoitzak ehunka mila dolar iristen da.
Hego-ekialdeko Asiako bezero batek milaka dolarreko piñoi berezi baten prezioa eskatu zuen, irudiaren araberako aurrekontua egiteko ezagutza profesionala behar zuelako. Bezeroaren lehen eskaera arrakastaz burutu zen. Ondoren, bezeroak transmisio-piezen ordez beste produktu batzuk ere erosi zituen, eta produktu honek 20'-ko edukiontzi bat eskatzen du orain aldi bakoitzean. Osotasunean eta ezagutza profesionalean oinarrituta, bezeroen konfiantza etengabea irabazi dugu. Bezeroei zerbitzu ona ematea ere ez da poztasun txikia enpresarentzat.
Enpresaren historia
Enpresa 1997an sortu zen eta altzairu herdoilgaitzezko kateen ekoizpenean dihardu. Merkatuko bezeroekin lankidetzan, negozioaren etengabeko garapenarekin batera, transmisio-kateak eta garraiatzaile-kateak garatu ditugu, baita piñoiak, poleak, buxin eta akoplamendu-produktuak ere. Enpresak bere esportazio-negozioa garatu du etengabe, bezeroei hobeto zerbitzatzeko.